A higiéniai termékek (testtel és testnedvekkel (nyál, vér, anyatej, vizelet, széklet, izzadtság stb. ) közvetlenül érintkező termékek) cseréje egészségvédelmi és higiéniai okokból csak az eredeti, bontatlan csomagolásban visszajuttatott termékek esetén lehetséges. Ilyen termékek pl. : lepedők, párnák, paplanok, ágybetétvédők, fedőmatracok, matracok.